003 一意孤行的老板

旁观者

有一种说法就是老板们的决策都是一意孤行，根本不管手下人的建议，是老板比员工笨吗？


显然不是，老板都有自己独特的想法，而所有员工的反对意见在他看来都是噪音，都会影响他的决心。所以，当他提出他要做什么的时候，我们都以为他要我们提供更多的信息完善他的计划，其实这个时候他要的往往不是更多的信息，而是你支持他这个想法的态度。


好的下属能够审时度势，在老板“血压高”的时候只提建议不提意见。意见本身带着否定立场的信息，你提意见就是向他传播反对的信号。而建议本身是带着支持的信息，你肯定了老板要做的事，所以老板反而都容易接受。


长期顾问工作中，一直总有人提醒我多到一线去，多和一线员工交流，因为老板不一定知道企业发生了什么，只有问一线的员工才能知道企业到底发生了什么。是这样吗？


我们都是选择性关注信息的，老板的视角在机会，员工的视角在问题。老板是想干大事的人，所以他关注的是有没有机会。他很容易看到机会，他更容易想到机会在面前了我们应该如何把握。他因为自己掌握着决策权，所以他更容易做出改变，也就更容易以“成果”导向而不拘泥于手段。员工是具体做事的人，他在执行过程里最关注的是怎么利用自己手上的资源做成，怎么让自己的功劳最大化，他看到的是谁不会配合，什么事不能做做不到，所以他反馈的信息就全是“问题”。


从老板那你得到的其实是他想做的事，不是实际发生了什么事，也不是做成这些事有什么问题。如果你问员工，员工告诉你的是他认为的事实，在具体工作中的问题。所以，你必须有效判断哪些是信息，哪些是噪音。


当然，我这里说的老板不是老板这个角色，而是一种老板思维和下属思维——机会思维和问题思维。

小温子_I6z86

“老板思维和下属思维，即机会思维和问题思维”，赞，有启发！